Pedra de Guaratiba e Vigário Geral recebem o Procon Carioca

18/02/2019 15:13:00


Os bairros Pedra de Guaratiba e Vigário Geral recebem, de terça a quinta desta semana, o serviço itinerante do Procon Carioca, das 10 às 16 horas. O atendimento serve para retirar dúvidas sobre consumo e fazer o registro de reclamações contra empresas. Em Pedra de Guaratiba, a equipe estará na Praça do Rodo (Estrada da Matriz, próximo ao Rede Economia). Em Vigário Geral, o local é a Praça 2, na Estrada do Vigário Geral, em frente ao número 1009.

 

O prazo para retorno ao consumidor é de trinta dias. As empresas devem responder ao Procon Carioca sobre as demandas encaminhadas em até dez dias. Para efetivar o registro da queixa, são utilizados identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência.

 

O Procon Carioca atende também pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; Facebook e Twitter: Procon Carioca; telefone 1746 e pelo site www.1746.rio.


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