O atendimento itinerante do Procon Carioca desta semana será no Largo do Machado e no Jardim América. De terça à quinta-feira (24 a 26/07), das 10h às 16h, a equipe estará na Praça do Largo do Machado, em frente ao nº311 da Rua do Catete. E, no Jardim América, o atendimento será na Praça Central, na Rua Franz Liszt, esquina com a Rua Debussy, ao lado do posto de saúde. Os especialistas vão tirar dúvidas sobre direitos do consumidor e registrar reclamações contra empresas.

             A documentação solicitada é identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência. As reclamações são encaminhadas às empresas, que têm um prazo de dez dias para responder ao Procon Carioca. O retorno para o consumidor ocorre em até 30 dias.

            O atendimento também é feito pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelo Facebook e Twitter: /Procon Carioca; através do telefone 1746 e pelo site www.1746.rio.